HRD Kreatif
pelatihan managing conflict skills surabaya

DESKRIPSI TRAINING MANAGING CONFLICT SKILLS

Pelatihan dalam mengelola konflik sangat penting dalam konteks profesional maupun kehidupan pribadi. Kemampuan untuk mengatasi konflik dengan baik membantu dalam menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, meningkatkan produktivitas, dan mengurangi stres. 

Ini juga mengembangkan kemampuan komunikasi, empati, serta kemampuan bernegosiasi yang mendalam. Kesimpulannya, pelatihan manajemen konflik sebagai alat kunci untuk menciptakan lingkungan yang sehat, produktif, dan harmonis di berbagai aspek kehidupan.

TUJUAN TRAINING COMMUNICATION AND MANAGING CONFLICT SKILLS

  1. Mempengaruhi hubungan dan produktivitas
  2. Mengidentifikasi tanda-tanda awal konflik 
  3. Mengajarkan teknik negosiasi 
  4. Menggunakan empati dalam situasi konflik
  5. Memperkuat hubungan interpersonal

MATERI TRAINING MANAJEMEN KONFLIK

  • Pengenalan Konflik:
    • Definisi konflik
    • Jenis-jenis konflik
    • Sumber-sumber konflik
  • Dampak Konflik:
    • Dampak negatif konflik
    • Dampak positif konflik
  • Identifikasi Konflik:
    • Mengenali tanda-tanda awal konflik
    • Menilai tingkat konflik
  • Komunikasi Efektif:
    • Keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal
    • Mendengarkan aktif
    • Menyampaikan pesan dengan jelas dan efektif
  • Negosiasi:
    • Prinsip-prinsip dasar negosiasi
    • Teknik-teknik negosiasi
    • Menemukan solusi win-win
  • Empati:
    • Mengembangkan kemampuan empati
    • Memahami sudut pandang orang lain
  • Strategi Penyelesaian Konflik:
    • Penyelesaian konflik kolaboratif
    • Penyelesaian konflik kompetitif
    • Mediasi
  • Keterampilan Manajemen Waktu:
    • Mengelola waktu dengan efisien dalam konteks konflik
  • Keterampilan Manajemen Stres:
    • Mengatasi stres yang muncul selama konflik
    • Teknik relaksasi
  • Studi Kasus dan Peran:
    • Simulasi peran untuk mempraktikkan keterampilan manajemen konflik
    • Analisis studi kasus nyata
  • Manajemen Konflik di Lingkungan Kerja:
    • Konflik dalam konteks profesional
    • Cara mengelola konflik di tempat kerja
  • Manajemen Konflik dalam Hubungan Pribadi:
    • Konflik dalam konteks pribadi
    • Cara mengelola konflik dalam hubungan pribadi
  • Penerapan Keterampilan:
    • Menerapkan keterampilan manajemen konflik dalam situasi nyata
  • Evaluasi dan Umpan Balik:
    • Menerima umpan balik tentang kemajuan dalam mengelola konflik
    • Evaluasi hasil pelatihan

PESERTA TRAINING MANAJEMEN KONFLIK BATAM

  1. Pegawai dan Manajer
  2. Tim Kerja
  3. Pemimpin dan Manajer SDM
  4. Profesional Layanan Pelanggan
  5. Pengurus Proyek

INSTRUKTUR PELATIHAN COMMUNICATION AND MANAGING CONFLICT SKILLS LOMBOK

Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan. 

METODE PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK KUALA LUMPUR

Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami.  Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.

JADWAL TRAINING 2024

16 – 17  Januari 2024

13 – 14 Februari 2024

05 – 06 Maret 202

24 – 25 April 2024

21 – 22 Mei 2024

11 – 12 Juni 2024

16 – 17 Juli 2024

20 – 21 Agustus 2024

17 – 18 September 2024

08 – 09 Oktober 2024

12 – 13 November 2024

17 – 18 Desember 2024

Lokasi Pelatihan Conflict Management Medan:

  • Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
  • Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
  • Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
  • Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
  • Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)

Investasi Training Conflict Management Bali Tahun 2024 Ini :

  • Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
  • Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.

Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):

  • FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
  • FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
  • Module / Handout
  • FREE Flashdisk
  • Sertifikat
  • FREE Bag or backpack (Tas Training)
  • Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
  • 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
  • FREE Souvenir Exclusive

Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *