DESKRIPSI TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION AT WORKPLACE
Pelatihan Effective Communication di tempat kerja sangat penting di dalam lingkungan kerja. Karena komunikasi yang efektif menjadi pondasi kesuksesan dalam lingkungan kerja, mengingat bahwa informasi yang jelas dan tepat waktu, serta kemampuan untuk mengungkapkan ide dan gagasan dengan baik, sangat penting untuk mencapai tujuan perusahaan.
Selain itu, komunikasi yang baik juga membantu membangun hubungan antar karyawan, manajemen, dan pelanggan. Dengan demikian, pelatihan Effective Communication tidak hanya meningkatkan produktivitas dan efisiensi, tetapi juga memperkuat fondasi bisnis dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.
TUJUAN TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION & COLLABORATION
- Meminimalkan kesalahpahaman
- Meningkatkan produktivitas
- Meningkatkan kolaborasi
- Meningkatkan kepuasan pelanggan
- Membangun hubungan kerja yang positif
MATERI TRAINING BEST PRACTICE EFFECTIVE COMMUNICATION
- Pengenalan Komunikasi Efektif:
- Definisi komunikasi efektif.
- Pentingnya komunikasi di tempat kerja.
- Jenis Komunikasi:
- Komunikasi verbal.
- Komunikasi non-verbal.
- Komunikasi tertulis.
- Hambatan dalam Komunikasi:
- Perbedaan persepsi.
- Gangguan komunikasi.
- Emosi dan konflik.
- Mendengarkan Aktif:
- Teknik mendengarkan yang baik.
- Menghindari gangguan saat mendengarkan.
- Berbicara dengan Jelas:
- Keterampilan berbicara yang efektif.
- Menyusun pesan yang jelas.
- Menyampaikan Umpan Balik:
- Memberikan umpan balik yang konstruktif.
- Menerima umpan balik dengan baik.
- Komunikasi Tim dan Kolaborasi:
- Memahami peran komunikasi dalam kolaborasi tim.
- Memecahkan masalah dan pengambilan keputusan bersama.
- Komunikasi dengan Pelanggan dan Pihak Luar:
- Membangun hubungan pelanggan yang kuat.
- Menangani keluhan dengan baik.
- Komunikasi Digital:
- Komunikasi melalui email dan pesan teks.
- Etika komunikasi digital.
- Mengelola Konflik:
- Identifikasi konflik.
- Strategi penyelesaian konflik.
- Komunikasi Kepemimpinan:
- Peran komunikasi dalam kepemimpinan.
- Menginspirasi dan memotivasi tim.
- Praktek dan Simulasi:
- Latihan komunikasi melalui peran-peran.
- Diskusi kelompok dan permainan peran.
- Evaluasi dan Umpan Balik:
- Menganalisis peningkatan komunikasi setelah pelatihan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada peserta.
PESERTA TRAINING BEST PRACTICE EFFECTIVE COMMUNICATION BATAM
- Karyawan
- Tim Kerja
- Pemimpin dan Manajer
- Pelanggan dan Pihak Luar
- Organisasi Non-profit
INSTRUKTUR PELATIHAN EFFECTIVE COMMUNICATION & COLLABORATION LOMBOK
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE PELATIHAN BEST PRACTICE EFFECTIVE COMMUNICATION KUALA LUMPUR
Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
JADWAL TRAINING 2024
16 – 17 Januari 2024
13 – 14 Februari 2024
05 – 06 Maret 202
24 – 25 April 2024
21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
16 – 17 Juli 2024
20 – 21 Agustus 2024
17 – 18 September 2024
08 – 09 Oktober 2024
12 – 13 November 2024
17 – 18 Desember 2024
Lokasi Pelatihan Excellent Communication At Work Medan:
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Training Excellent Communication At Work Bali Tahun 2024 Ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.