DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS
Pelatihan How to Be Basic Professional Selling Skills sangat penting bagi individu maupun tim penjualan yang ingin meningkatkan kemampuan dalam menawarkan produk atau jasa secara profesional dan efektif. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kemampuan menjual tidak hanya sekadar menawarkan produk, tetapi juga mencakup keterampilan membangun hubungan dengan pelanggan, memahami kebutuhan konsumen, serta memberikan solusi yang tepat. Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari dasar-dasar teknik penjualan yang sistematis, mulai dari cara melakukan pendekatan kepada calon pelanggan, teknik komunikasi yang persuasif, hingga strategi menangani keberatan dan menutup penjualan dengan baik. Selain itu, pelatihan ini juga membantu meningkatkan rasa percaya diri, etika dalam berjualan, serta kemampuan memahami perilaku konsumen. Dengan memiliki keterampilan penjualan yang profesional, tenaga penjual dapat meningkatkan kinerja, mencapai target penjualan secara konsisten, serta membangun loyalitas pelanggan yang berkelanjutan bagi perusahaan.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS
Tujuan Pelatihan:
- Meningkatkan pemahaman peserta mengenai konsep dasar penjualan yang profesional dan efektif.
- Mengembangkan kemampuan komunikasi yang persuasif dalam proses menawarkan produk atau jasa.
- Membekali peserta dengan teknik melakukan pendekatan kepada calon pelanggan secara tepat.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan pelanggan.
- Melatih peserta untuk mampu menangani keberatan (objection handling) dari pelanggan dengan baik.
- Membantu peserta memahami tahapan proses penjualan mulai dari prospecting hingga closing.
- Meningkatkan rasa percaya diri peserta dalam melakukan aktivitas penjualan.
Manfaat Pelatihan:
- Peserta memiliki keterampilan dasar penjualan yang lebih profesional dan terstruktur.
- Meningkatkan kemampuan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
- Membantu meningkatkan efektivitas dalam menawarkan dan mempresentasikan produk atau layanan.
- Meningkatkan peluang keberhasilan dalam mencapai target penjualan.
- Membantu perusahaan memiliki tenaga penjualan yang lebih kompeten dan berkinerja tinggi.
- Mendorong terciptanya kepuasan dan loyalitas pelanggan melalui pelayanan penjualan yang lebih baik.
- Meningkatkan produktivitas serta kinerja tim penjualan secara keseluruhan.
OUTLINE MATERI TRAINING HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS
- Konsep Dasar dan Prinsip Profesional Selling
- Peran dan Tanggung Jawab Tenaga Penjual Profesional
- Memahami Produk dan Nilai Manfaat Produk (Product Knowledge)
- Mengenali Karakter dan Kebutuhan Pelanggan
- Teknik Prospecting dan Mencari Calon Pelanggan Potensial
- Teknik Pendekatan Awal kepada Pelanggan (Opening & First Impression)
- Keterampilan Komunikasi Efektif dalam Penjualan
- Teknik Presentasi dan Demonstrasi Produk yang Menarik
- Strategi Menggali Kebutuhan Pelanggan (Needs Analysis)
- Teknik Membangun Kepercayaan dan Hubungan dengan Pelanggan
- Teknik Negosiasi dalam Proses Penjualan
- Cara Mengatasi Keberatan Pelanggan (Handling Objection)
- Teknik Closing atau Menutup Penjualan Secara Efektif
- Strategi Follow Up dan Menjaga Hubungan dengan Pelanggan
- Etika dan Sikap Profesional dalam Dunia Penjualan
- Pengelolaan Target Penjualan dan Manajemen Waktu bagi Sales
- Simulasi dan Studi Kasus Praktik Penjualan
PESERTA TRAINING HOW TO BE BASIC PROFESSIONAL SELLING SKILLS
Pelatihan ini ditujukan bagi individu maupun profesional yang terlibat dalam aktivitas penjualan, pemasaran, maupun pelayanan pelanggan. Beberapa peserta yang membutuhkan pelatihan ini antara lain:
- Sales Representative / Sales Executive yang bertanggung jawab langsung dalam menawarkan dan menjual produk atau jasa.
- Sales Supervisor dan Sales Manager yang ingin memperkuat kemampuan dasar penjualan serta meningkatkan kinerja tim sales.
- Marketing Staff dan Marketing Executive yang terlibat dalam kegiatan pemasaran dan promosi produk.
- Business Development Staff yang berperan dalam mencari peluang bisnis dan menjalin kerja sama dengan klien baru.
- Account Executive / Account Manager yang menangani hubungan dengan klien dan pengelolaan akun pelanggan.
- Customer Service Staff yang sering berinteraksi dengan pelanggan dan memiliki peluang melakukan penawaran produk tambahan.
- Entrepreneur atau Pemilik Usaha yang ingin meningkatkan kemampuan menjual produk atau layanan mereka secara lebih profesional.
- Tenaga pemasaran di perusahaan jasa, manufaktur, distribusi, maupun retail yang ingin meningkatkan efektivitas proses penjualan.
- Fresh graduate atau karyawan baru di bidang sales dan marketing yang membutuhkan pemahaman dasar mengenai teknik penjualan profesional.
Dengan mengikuti pelatihan ini, para peserta diharapkan mampu meningkatkan keterampilan komunikasi, strategi penjualan, serta kemampuan membangun hubungan yang baik dengan pelanggan sehingga dapat mendukung pencapaian target bisnis perusahaan.
METODE TRAINING OPENING & FIRST IMPRESSION BANDUNG
Program training ini dirancang dengan metode pembelajaran aktif dan aplikatif agar mudah dipahami oleh peserta. Instruktur menyampaikan materi melalui presentasi teoritis yang membahas konsep secara sederhana dan relevan dengan kebutuhan kerja. Peserta kemudian mempelajari berbagai studi kasus dari beragam jenis perusahaan yang relevan
Melalui diskusi kelompok interaktif, peserta dapat memperdalam pemahaman praktis serta berbagi pengalaman sesuai dengan dunia kerja. Program ini juga dilengkapi dengan simulasi praktis pengambilan keputusan berbasis bisnis riil di lapangan, sehingga peserta mampu menerapkan pengetahuan secara langsung. Di akhir pelatihan, peserta yang menyelesaikan seluruh rangkaian kegiatan akan memperoleh sertifikat kompetensi sebagai bukti pemahaman dan keterampilan manajemen keuangan bagi non-spesialis. Kami selalu terbuka untuk menyesuaikan metode pelatihan sesuai kebutuhan, latar belakang, dan tujuan kompetensi peserta.
INSTRUKTUR TRAINING PRODUCT KNOWLEDGE JAKARTA
Pelatihan ini dibawakan oleh instruktur profesional dan berpengalaman, yang berasal dari kalangan akademisi, praktisi, serta profesional industri. Tim trainer kami siap berdiskusi terlebih dahulu dengan peserta atau perusahaan agar outline materi pelatihan dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan, sehingga pelatihan berjalan lebih efektif dan tepat sasaran.
Jadwal HRDkreatif.com Tahun 2026
Website HRD kreatif menyediakan jadwal pelatihan rutin sepanjang tahun 2026 sebagai berikut:
- Januari: 20 – 21 Januari 2026
- Februari: 24 – 25 Februari 2026
- Maret: 05 – 06 Maret 2026
- April: 23 – 24 April 2026
- Mei: 19 – 20 Mei 2026
- Juni: 23 – 24 Juni 2026
- Juli: 23 – 24 Juli 2026
- Agustus: 27 – 28 Agustus 2026
- September: 15 – 16 September 2026
- Oktober: 20 – 21 Oktober 2026
- November: 17 – 18 November 2026
- Desember: 15 – 16 Desember 2026
Catatan: Jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta disarankan untuk menghubungi tim marketing terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan tiket perjalanan atau hotel. Kesalahan pemesanan tiket tanpa adanya Confirmation Letter resmi bukan menjadi tanggung jawab kami.
LOKASI TRAINING TEKNIK NEGOSIASI BALI
Pelatihan reguler publik diselenggarakan di berbagai kota strategis di Indonesia dengan fasilitas hotel representatif, antara lain:
| Yogyakarta | Jakarta | Bandung | Bali |
| Hotel Ibis Styles | Hotel Santika | Hotel NEO | Hotel Ibis Kuta |
| Lombok | Surabaya | Yogyakarta | Malang |
| Hotel Jayakarta | Hotel NEO | De Laxston Hotel | The 1O1 Hotel |
Selain itu, tersedia online training interaktif melalui Zoom bagi peserta yang membutuhkan fleksibilitas lokasi.
INVESTASI TRAINING TEKNIK NEGOSIASI ONLINE
Biaya investasi pelatihan selama tiga hari disesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik. Untuk kebutuhan In House Training (IHT) di perusahaan, besaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran dan kebutuhan perusahaan.
Benefit yang Didapatkan Peserta Pelatihan
Peserta pelatihan akan memperoleh berbagai fasilitas dan keuntungan, antara lain:
- Modul dan handout pelatihan
- Flashdisk gratis/ Modul Pelatihan
- Sertifikat pelatihan resmi
- Tas atau backpack eksklusif training
- Training kit lengkap (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll)
- 2x coffee break dan 1 x makan siang
- Trainer/ Instruktur sesuai bidang keahliannya
- Souvenir eksklusif
FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan
P: Berapa minimal peserta agar pelatihan dapat berjalan?
J: Pelatihan idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien.
P: Apakah bisa mengikuti pelatihan secara private?
J: Bisa. Kami dapat menyelenggarakan pelatihan private selama 1 hari atau 2 hari dengan persetujuan klien.
P: Di mana saja lokasi pelatihan biasanya diselenggarakan?
J: Pelatihan kami tersedia di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, serta di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.
P: Apakah pelatihan bisa diadakan di kota lain?
J: Bisa, dengan minimal kuota 5 peserta dalam satu kelas.
P: Apakah tersedia In House Training di perusahaan?
J: Ya, kami siap menyelenggarakan pelatihan IHT sesuai kebutuhan perusahaan Anda.
P: Apakah jadwal pelatihan fleksibel?
J: Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi peserta. Kami menyarankan peserta untuk selalu melakukan konfirmasi agar tidak terjadi miskomunikasi. Segera daftarkan diri Anda dan dapatkan promo menarik bulan ini.
Informasi Pendaftaran Training
Untuk mengikuti pelatihan ini atau seluruh judul pelatihan yang ada di portal hrdkreatif.com silahkan menghubungi sales pelatihan kami melalui telpon maupun whatsapp berikut ini 082311445878. Kami juga menyediakan kelas In House Training apabila Perusahaan Anda membutuhkan pelatihan yang diselenggarakan di site/ lokasi perusahaan dengan senang hati sales pelatihan kami akan membantu.
Artikel pada silabus ini ditulis oleh Tiara Desiana. Seorang penulis yang membidangi khusus untuk menulis artikel dan silabus pelatihan pada website hrdkreatif.com sejak Juni 2025 aktif menulis berbagai artikel silabus pelatihan di seluruh grup portal training perusahaan.