DESKRIPSI TRAINING MENGOPTIMALKAN KINERJA KARYAWAN BACK OFFICE
Pelatihan bagi karyawan back office memiliki peranan krusial dalam mengoptimalkan kinerja. Dengan pemahaman mendalam terhadap tugas-tugas administratif dan pengelolaan data, karyawan back office dapat meningkatkan efisiensi operasional perusahaan.
Dengan demikian, pelatihan bagi karyawan back office bukan hanya investasi dalam pengembangan individu, tetapi juga strategi cerdas untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas layanan, memberikan dampak positif pada keseluruhan performa perusahaan.
TUJUAN TRAINING MEMPERBAIKI SISTEM KINERJA BACK OFFICE
- Mengoptimalkan kinerja karyawan back office
- Memahami tentang tugas-tugas administratif
- Mengembangan keahlian teknis untuk tugas spesifik
- Meningkatkan keterampilan interpersonal
- Meningkatkan kemampuan komunikasi
MATERI TRAINING OPTIMALISASI TENAGA KERJA
- Pengenalan Tugas dan Tanggung Jawab Back Office:
- Memahami peran dan tanggung jawab karyawan back office.
- Identifikasi tugas-tugas administratif dan operasional yang khas.
- Pengelolaan Data dan Informasi:
- Pelatihan dalam pengumpulan, pengolahan, dan penyimpanan data dengan efisien.
- Implementasi praktik-praktik terbaik untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data.
- Penggunaan Perangkat Lunak dan Sistem:
- Pelatihan pada aplikasi dan perangkat lunak yang relevan untuk tugas-tugas back office.
- Meningkatkan efisiensi melalui pemanfaatan fitur-fitur sistem yang belum dimanfaatkan sepenuhnya.
- Keterampilan Teknis dan Profesionalisme:
- Pengembangan keahlian teknis yang diperlukan untuk tugas spesifik.
- Peningkatan profesionalisme dalam menyelesaikan tugas dengan tingkat akurasi yang tinggi.
- Keterampilan Komunikasi dan Kerjasama:
- Pelatihan keterampilan komunikasi interpersonal.
- Membangun kolaborasi yang efektif dengan tim dan departemen lainnya.
- Manajemen Waktu dan Prioritas:
- Strategi untuk mengelola waktu dengan efektif.
- Prioritisasi tugas-tugas untuk meningkatkan produktivitas.
- Penanganan Situasi Krisis dan Resolusi Masalah:
- Pelatihan untuk menangani situasi darurat atau masalah operasional.
- Pengembangan kemampuan resolusi masalah secara cepat dan efektif.
- Pemahaman Terhadap Proses Bisnis:
- Memahami hubungan back office dengan proses bisnis perusahaan secara keseluruhan.
- Identifikasi peluang untuk meningkatkan efisiensi dalam proses-proses tertentu.
- Evaluasi Kinerja dan Umpan Balik:
- Penerapan metode evaluasi kinerja yang efektif.
- Memberikan dan menerima umpan balik konstruktif untuk pengembangan pribadi.
- Peningkatan Kemampuan Adaptasi:
- Pelatihan untuk mengatasi perubahan dalam lingkungan kerja.
- Mengembangkan kemampuan adaptasi terhadap perkembangan teknologi dan kebijakan perusahaan.
PESERTA TRAINING OPTIMALISASI TENAGA KERJA BATAM
- Karyawan Back Office
- Manajer Back Office
- Pimpinan Perusahaan
- Tim HR (Sumber Daya Manusia)
- Departemen IT
INSTRUKTUR PELATIHAN MEMPERBAIKI SISTEM KINERJA BACK OFFICE LOMBOK
Instruktur yang mengajar pelatihan ini adalah instruktur yang berkompeten di bidangnya dengan baik, datang dari kalangan akademisi maupun praktisi. Kami sangat terbuka jika Anda ingin berkomunikasi terlebih dahulu tim trainer sehingga outline materi dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan.
METODE PELATIHAN OPTIMALISASI TENAGA KERJA KUALA LUMPUR
Materi yang akan disampaikan dalam training ini menggunakan metode yang terdiri dari presentasi 20% , Diskusi 20% , dan Praktek kurang lebih 60 % dari keseluruhan materi pelatihan yang akan disampaikan oleh pemateri kami. Namun jika dirasa metode ini kurang tepat untuk Tim dan Perusahaan Anda, tidak perlu sungkan untuk mendiskusikan hal ini kepada tim training kami sehingga kompetensi yang diharapkan sesuai dengan kebutuhan Perusahaan tempat Anda bekerja.
JADWAL TRAINING 2024
16 – 17 Januari 2024
13 – 14 Februari 2024
05 – 06 Maret 202
24 – 25 April 2024
21 – 22 Mei 2024
11 – 12 Juni 2024
16 – 17 Juli 2024
20 – 21 Agustus 2024
17 – 18 September 2024
08 – 09 Oktober 2024
12 – 13 November 2024
17 – 18 Desember 2024
Lokasi Pelatihan Meningkatkan Kinerja Karyawan Medan:
- Yogyakarta, Hotel Dafam Malioboro (6.000.000 IDR / participant)
- Jakarta, Hotel Amaris Tendean (6.500.000 IDR / participant)
- Bandung, Hotel Golden Flower (6.500.000 IDR / participant)
- Bali, Hotel Ibis Kuta (7.500.000 IDR / participant)
- Lombok, Hotel Jayakarta (7.500.000 IDR / participant)
Investasi Training Meningkatkan Kinerja Karyawan Bali Tahun 2024 Ini :
- Investasi pelatihan selama tiga hari tersebut menyesuaikan dengan jumlah peserta (on call). *Please feel free to contact us.
- Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan.
Fasilitas Pelatihan untuk Paket Group (Minimal 2 orang peserta dari perusahaan yang sama):
- FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
- FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan .
- Module / Handout
- FREE Flashdisk
- Sertifikat
- FREE Bag or backpack (Tas Training)
- Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
- 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
- FREE Souvenir Exclusive
Jadwal Pelatihan masih dapat berubah, mohon untuk tidak booking transportasi dan akomodasi sebelum mendapat konfirmasi dari Marketing kami. Segala kerugian yang disebabkan oleh miskomunikasi jadwal tidak mendapatkan kompensasi apapun dari kami.