Mengapa CSR Perusahaan Butuh Strategi Fundraising yang Tepat

Corporate Social Responsibility (CSR) kini bukan lagi sekadar kewajiban formal atau strategi pemasaran tambahan. Dalam era yang semakin peduli terhadap keberlanjutan (sustainability), CSR telah berkembang menjadi strategi bisnis inti yang membangun reputasi, loyalitas konsumen, hingga daya saing perusahaan.

Salah satu pendekatan yang semakin banyak digunakan adalah mengintegrasikan fundraising management ke dalam program CSR. Dengan fundraising, perusahaan tidak hanya menyalurkan dana CSR internal, tetapi juga menggerakkan ekosistem eksternal sepertikaryawan, pelanggan, hingga komunitas untuk berkontribusi bersama.

Artikel ini membahas bagaimana fundraising management menjadi bagian penting dari CSR, manfaat strategisnya, contoh sinergi CSR & fundraising, hingga studi kasus perusahaan yang sukses menjalankannya.

Definisi CSR dan Kaitannya dengan Fundraising

Apa itu CSR?

Menurut World Business Council for Sustainable Development (WBCSD), CSR adalah “komitmen berkelanjutan oleh bisnis untuk berperilaku etis, berkontribusi pada pembangunan ekonomi, dan meningkatkan kualitas hidup tenaga kerja serta masyarakat luas.”

CSR biasanya diwujudkan dalam bentuk:

• Program sosial (pendidikan, kesehatan, lingkungan).

• Dukungan terhadap komunitas lokal.

• Program keberlanjutan lingkungan (sustainability initiatives).

• Kegiatan filantropi perusahaan.
  

Hubungan CSR dengan Fundraising

Fundraising management adalah proses terstruktur untuk menghimpun dana atau sumber daya dari berbagai pihak. Dalam konteks CSR, fundraising dapat:

1. Memperluas dampak CSR, dana tidak hanya berasal dari perusahaan, tetapi juga dari mitra bisnis, karyawan, dan masyarakat.

2. Meningkatkan partisipasi stakeholder, CSR bukan sekadar aktivitas top-down, tetapi melibatkan komunitas secara aktif.

3. Memperkuat legitimasi sosial perusahaan, perusahaan dilihat sebagai fasilitator perubahan sosial, bukan hanya pemberi bantuan.

Dengan kata lain, fundraising menjadi jembatan antara perusahaan dan masyarakat dalam menciptakan dampak sosial yang lebih luas.

Manfaat Fundraising bagi Perusahaan

Integrasi fundraising ke dalam CSR memberikan sejumlah manfaat strategis bagi perusahaan.

1. Meningkatkan Reputasi dan Citra Positif

Perusahaan yang mampu memobilisasi dana eksternal melalui fundraising dianggap lebih peduli dan transparan. Hal ini meningkatkan brand image di mata konsumen.

Menurut survei Cone Communications CSR Study (2017), 87% konsumen akan membeli produk dari perusahaan yang mendukung isu sosial yang relevan.

2. Mendorong Keterlibatan Karyawan

Karyawan yang terlibat dalam kegiatan fundraising CSR merasa lebih bangga terhadap tempat kerjanya. Studi dari Deloitte Volunteerism Survey (2017) menunjukkan bahwa 89% karyawan yang terlibat dalam kegiatan sosial merasa lebih puas dengan pekerjaan mereka.

3. Memperkuat Hubungan dengan Stakeholder

Fundraising CSR dapat melibatkan pemasok, mitra bisnis, hingga pelanggan. Sinergi ini memperkuat jejaring perusahaan dan menciptakan kolaborasi jangka panjang.

4. Diversifikasi Sumber Dana CSR

Alih-alih sepenuhnya menggunakan dana internal, perusahaan bisa mengkombinasikan CSR dengan crowdfunding atau kemitraan, sehingga program lebih berkelanjutan.

5. Meningkatkan Dampak Sosial

Semakin besar dana yang dihimpun, semakin luas pula program yang bisa dijalankan. Misalnya, sebuah program beasiswa bisa menjangkau ribuan siswa jika didukung oleh fundraising eksternal.

Contoh Sinergi CSR & Fundraising

Beberapa bentuk sinergi yang bisa dilakukan perusahaan antara CSR dan fundraising adalah:

• Cause-Related Marketing (CRM)
  Produk tertentu dipasarkan dengan komitmen bahwa sebagian hasil penjualan akan disumbangkan untuk tujuan sosial.

  Contoh: Kampanye “Buy One, Give One” oleh TOMS Shoes.

• Employee Giving Program
  Perusahaan memfasilitasi karyawan untuk berdonasi rutin, misalnya melalui pemotongan gaji sukarela.

  Contoh: Google Matching Gifts Program, di mana perusahaan menggandakan donasi karyawan.

• Corporate-Community Partnership
  Perusahaan mengadakan event fundraising bersama komunitas, misalnya konser amal atau fun run.

  Contoh: HSBC Fun Run for Charity yang melibatkan ribuan peserta di Asia.

• Digital Fundraising melalui Platform
  Menggunakan platform crowdfunding untuk memperluas jangkauan CSR.

  Contoh: Grab For Good di Asia Tenggara yang memobilisasi donasi publik melalui aplikasi Grab.
  

Studi Kasus Perusahaan Sukses

1. Unilever – Program “Lifebuoy Help a Child Reach 5”

Unilever meluncurkan kampanye global melalui brand Lifebuoy untuk memerangi angka kematian anak akibat kurangnya kebiasaan mencuci tangan.

• Strategi fundraising: kampanye publik, kolaborasi dengan NGO, dan edukasi digital.

• Hasil: menjangkau lebih dari 60 juta orang di berbagai negara.

• Dampak CSR: memperkuat brand Lifebuoy sebagai produk yang peduli kesehatan masyarakat.

2. Danone – One Planet, One Health

Danone aktif mengintegrasikan fundraising dalam program CSR, termasuk mengajak konsumen mendukung inisiatif gizi anak.

• Strategi: kombinasi CSR internal + crowdfunding publik.

• Hasil: menciptakan program nutrisi berkelanjutan di berbagai negara, termasuk Indonesia.

3. Coca-Cola – Replenish Africa Initiative (RAIN)

Coca-Cola mendanai program air bersih di Afrika dengan menggandeng berbagai mitra donor.

• Strategi fundraising: kombinasi dana internal CSR + donasi mitra bisnis.

• Hasil: lebih dari 6 juta orang mendapat akses air bersih.

4. Grab Indonesia – Grab For Good

Grab meluncurkan inisiatif digital fundraising melalui aplikasinya, seperti donasi digital untuk pendidikan dan bantuan bencana.

• Strategi: mengintegrasikan opsi donasi dalam transaksi harian pengguna.

• Hasil: mengumpulkan miliaran rupiah untuk bantuan sosial di Indonesia.

Fundraising management kini menjadi bagian penting dalam CSR perusahaan. Dengan mengintegrasikan keduanya, perusahaan tidak hanya menyalurkan dana sosial, tetapi juga:

• Memperluas dampak sosial.

• Meningkatkan reputasi dan citra positif.

• Mendorong keterlibatan karyawan dan konsumen.

• Menciptakan sinergi jangka panjang dengan stakeholder.
  

Studi kasus dari Unilever, Danone, Coca-Cola, hingga Grab menunjukkan bahwa CSR berbasis fundraising terbukti mampu menciptakan perubahan sosial yang lebih besar, berkelanjutan, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat modern.

Bagi perusahaan di Indonesia, tren ini dapat menjadi strategi cerdas untuk membangun reputasi bisnis sekaligus kontribusi nyata bagi pembangunan berkelanjutan. Kelola fundraising organisasi Anda dengan lebih efektif, profesional, dan berkelanjutan.

Jangan lewatkan kesempatan untuk mempelajari strategi terbaru dan praktik terbaik dalam fundraising management. Klik tautan ini sekarang untuk mendapatkan panduan, pelatihan, dan penawaran spesial yang bisa membantu meningkatkan donasi dan keberlanjutan organisasi Anda.

Referensi

• Cone Communications. (2017). CSR Study.
• Deloitte. (2017). Volunteerism Survey.
• WBCSD. (1999). Corporate Social Responsibility: Meeting Changing Expectations.
• CAF World Giving Index. (2022). Global Report on Giving.
• Unilever. (2021). Lifebuoy Help a Child Reach 5 Campaign.
• Coca-Cola Foundation. (2020). Replenish Africa Initiative Report.
• Grab. (2022). Grab For Good Initiative.