DESKRIPSI PENTINGNYA TRAINING THE 7 SELLING STEP FOR SALE PEOPLE
Pelatihan The 7 Selling Step for Sales People memiliki peran yang sangat penting bagi setiap tenaga penjualan yang ingin meningkatkan performa dan efektivitas dalam mencapai target penjualan. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, kemampuan menjual bukan hanya soal menawarkan produk, tetapi juga memahami kebutuhan pelanggan, membangun hubungan yang kuat, dan menghadapi keberatan secara profesional. Melalui pelatihan ini, peserta akan dibekali dengan langkah-langkah sistematis dalam proses penjualan, mulai dari persiapan, pendekatan, presentasi, menangani keberatan, hingga menutup penjualan dengan efektif. Tidak hanya meningkatkan kemampuan teknis, pelatihan ini juga mengasah keterampilan komunikasi, negosiasi, dan psikologi pelanggan. Dengan menguasai 7 langkah penjualan yang terbukti efektif, tenaga penjualan dapat meningkatkan konversi, membangun loyalitas pelanggan, serta mendorong pertumbuhan penjualan perusahaan secara signifikan. Pelatihan ini sangat relevan bagi sales profesional yang ingin mengubah pendekatan penjualan mereka menjadi lebih terstruktur dan hasilnya terukur.
TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING THE 7 SELLING STEP FOR SALE PEOPLE
Tujuan Pelatihan
- Membekali tenaga penjualan dengan pengetahuan dan keterampilan sistematis dalam proses penjualan.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam memahami kebutuhan dan perilaku pelanggan.
- Melatih peserta untuk menghadapi keberatan pelanggan dengan strategi yang efektif.
- Mengajarkan teknik komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang profesional.
- Mendorong peserta untuk menutup penjualan secara lebih efektif dan efisien.
- Menyusun pendekatan penjualan yang terstruktur sehingga hasil penjualan lebih terukur dan konsisten.
Manfaat Pelatihan
- Peningkatan konversi penjualan dan pencapaian target yang lebih optimal.
- Meningkatkan kepercayaan diri tenaga penjualan dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Mampu membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas.
- Memperkuat kemampuan menghadapi tantangan dan keberatan pelanggan.
- Menjadi tenaga penjualan yang lebih profesional dan kompetitif di pasar.
- Memberikan pemahaman praktis yang langsung bisa diterapkan dalam aktivitas penjualan sehari-hari.
OUTLINE MATERI TRAINING THE 7 SELLING STEP FOR SALE PEOPLE
- Pengenalan Sales dan Peran Sales People
- Pentingnya peran tenaga penjualan dalam bisnis
- Karakteristik sales profesional
- Tantangan dan peluang di dunia penjualan modern
- Step 1: Prospecting (Mencari Calon Pelanggan)
- Teknik mencari prospek yang tepat
- Menentukan target pasar dan segmentasi pelanggan
- Cara memanfaatkan database dan referensi
- Step 2: Approach (Pendekatan Awal)
- Teknik membuka percakapan yang menarik
- Membangun kesan pertama yang positif
- Strategi pendekatan melalui telepon, email, dan tatap muka
- Step 3: Needs Identification (Mengidentifikasi Kebutuhan Pelanggan)
- Cara menggali kebutuhan dan masalah pelanggan
- Teknik bertanya efektif (SPIN Selling, 5W+1H)
- Mendengarkan aktif untuk memahami pelanggan
- Step 4: Presentation (Presentasi Penjualan)
- Menyusun presentasi yang menarik dan persuasif
- Menyesuaikan solusi dengan kebutuhan pelanggan
- Menggunakan storytelling dan demonstrasi produk
- Step 5: Handling Objections (Menangani Keberatan Pelanggan)
- Mengidentifikasi tipe keberatan pelanggan
- Teknik menjawab keberatan dengan elegan dan efektif
- Mengubah keberatan menjadi peluang penjualan
- Step 6: Closing (Menutup Penjualan)
- Strategi closing yang efektif dan natural
- Teknik mengamankan komitmen pelanggan
- Menghindari kesalahan umum saat closing
- Step 7: Follow-Up & Relationship Building
- Pentingnya follow-up untuk repeat order dan loyalitas
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan
- Cara memanfaatkan feedback pelanggan untuk perbaikan penjualan
- Praktik Simulasi & Role Play
- Latihan penerapan 7 langkah penjualan
- Analisis studi kasus dan diskusi kelompok
- Evaluasi performa peserta dan feedback trainer
- Strategi Penjualan Modern & Tips Profesional
- Pemanfaatan digital tools dan media sosial untuk penjualan
- Etika penjualan dan membangun citra profesional
- Tips meningkatkan produktivitas dan hasil penjualan
PESERTA TRAINING THE 7 SELLING STEP FOR SALE PEOPLE
Pelatihan The 7 Selling Step for Sales People dirancang untuk berbagai profesional yang terlibat langsung maupun tidak langsung dalam kegiatan penjualan. Peserta yang paling membutuhkan pelatihan ini antara lain:
- Tenaga Penjualan Baru (Sales Junior/Entry Level)
- Mereka yang baru memulai karier di bidang sales dan ingin memahami proses penjualan secara sistematis.
- Sales Profesional / Account Executive
- Tenaga penjualan berpengalaman yang ingin meningkatkan kemampuan closing, menghadapi keberatan pelanggan, dan membangun hubungan jangka panjang.
- Sales Supervisor atau Team Leader
- Pihak yang membimbing tim sales agar mampu menerapkan 7 langkah penjualan secara konsisten dan efektif.
- Marketing Support atau Customer Relation Staff
- Staf yang berinteraksi dengan pelanggan dan terlibat dalam proses penjualan, sehingga perlu memahami strategi selling yang tepat.
- Entrepreneur / Pemilik Usaha
- Pemilik bisnis yang ingin memahami teknik penjualan profesional agar dapat meningkatkan omzet dan loyalitas pelanggan.
- Sales Trainer / Coach
- Profesional yang bertugas melatih tim sales, sehingga perlu menguasai metodologi 7 langkah penjualan untuk diajarkan ke tim.
Pelatihan ini cocok bagi siapa saja yang ingin meningkatkan efektivitas penjualan, membangun kepercayaan pelanggan, dan mencapai target penjualan dengan lebih terstruktur dan profesional.
METODE TRAINING MENCARI CALON PELANGGAN BANDUNG
Program training ini dirancang dengan metode pembelajaran aktif dan aplikatif agar mudah dipahami oleh peserta. Instruktur menyampaikan materi melalui presentasi teoritis yang membahas konsep secara sederhana dan relevan dengan kebutuhan kerja. Peserta kemudian mempelajari berbagai studi kasus dari beragam jenis perusahaan yang relevan
Melalui diskusi kelompok interaktif, peserta dapat memperdalam pemahaman praktis serta berbagi pengalaman sesuai dengan dunia kerja. Program ini juga dilengkapi dengan simulasi praktis pengambilan keputusan berbasis bisnis riil di lapangan, sehingga peserta mampu menerapkan pengetahuan secara langsung. Di akhir pelatihan, peserta yang menyelesaikan seluruh rangkaian kegiatan akan memperoleh sertifikat kompetensi sebagai bukti pemahaman dan keterampilan manajemen keuangan bagi non-spesialis. Kami selalu terbuka untuk menyesuaikan metode pelatihan sesuai kebutuhan, latar belakang, dan tujuan kompetensi peserta.
INSTRUKTUR TRAINING FOLLOW-UP & RELATIONSHIP BUILDING JAKARTA
Pelatihan ini dibawakan oleh instruktur profesional dan berpengalaman, yang berasal dari kalangan akademisi, praktisi, serta profesional industri. Tim trainer kami siap berdiskusi terlebih dahulu dengan peserta atau perusahaan agar outline materi pelatihan dapat disesuaikan dengan outcome kompetensi yang diharapkan, sehingga pelatihan berjalan lebih efektif dan tepat sasaran.
Jadwal HRDkreatif.com Tahun 2026
Website HRD kreatif menyediakan jadwal pelatihan rutin sepanjang tahun 2026 sebagai berikut:
- Januari: 20 – 21 Januari 2026
- Februari: 24 – 25 Februari 2026
- Maret: 05 – 06 Maret 2026
- April: 23 – 24 April 2026
- Mei: 19 – 20 Mei 2026
- Juni: 23 – 24 Juni 2026
- Juli: 23 – 24 Juli 2026
- Agustus: 27 – 28 Agustus 2026
- September: 15 – 16 September 2026
- Oktober: 20 – 21 Oktober 2026
- November: 17 – 18 November 2026
- Desember: 15 – 16 Desember 2026
Catatan: Jadwal pelatihan dapat disesuaikan dengan kebutuhan calon peserta. Peserta disarankan untuk menghubungi tim marketing terlebih dahulu sebelum melakukan pemesanan tiket perjalanan atau hotel. Kesalahan pemesanan tiket tanpa adanya Confirmation Letter resmi bukan menjadi tanggung jawab kami.
LOKASI TRAINING TEKNIK MENCARI PROSPEK YANG TEPAT BALI
Pelatihan reguler publik diselenggarakan di berbagai kota strategis di Indonesia dengan fasilitas hotel representatif, antara lain:
| Yogyakarta | Jakarta | Bandung | Bali |
| Hotel Ibis Styles | Hotel Santika | Hotel NEO | Hotel Ibis Kuta |
| Lombok | Surabaya | Yogyakarta | Malang |
| Hotel Jayakarta | Hotel NEO | De Laxston Hotel | The 1O1 Hotel |
Selain itu, tersedia online training interaktif melalui Zoom bagi peserta yang membutuhkan fleksibilitas lokasi.
INVESTASI TRAINING TEKNIK MENCARI PROSPEK YANG TEPAT ONLINE
Biaya investasi pelatihan selama tiga hari disesuaikan dengan jumlah peserta (on call). Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penawaran terbaik. Untuk kebutuhan In House Training (IHT) di perusahaan, besaran investasi dapat disesuaikan dengan anggaran dan kebutuhan perusahaan.
Benefit yang Didapatkan Peserta Pelatihan
Peserta pelatihan akan memperoleh berbagai fasilitas dan keuntungan, antara lain:
- Modul dan handout pelatihan
- Flashdisk gratis/ Modul Pelatihan
- Sertifikat pelatihan resmi
- Tas atau backpack eksklusif training
- Training kit lengkap (dokumentasi foto, blocknote, ATK, dll)
- 2x coffee break dan 1 x makan siang
- Trainer/ Instruktur sesuai bidang keahliannya
- Souvenir eksklusif
FAQ – Pertanyaan yang Sering Diajukan
P: Berapa minimal peserta agar pelatihan dapat berjalan?
J: Pelatihan idealnya berjalan dengan minimal 3 peserta, namun dapat disesuaikan dengan kebutuhan klien.
P: Apakah bisa mengikuti pelatihan secara private?
J: Bisa. Kami dapat menyelenggarakan pelatihan private selama 1 hari atau 2 hari dengan persetujuan klien.
P: Di mana saja lokasi pelatihan biasanya diselenggarakan?
J: Pelatihan kami tersedia di berbagai kota besar seperti Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, serta di beberapa negara seperti Singapura dan Malaysia.
P: Apakah pelatihan bisa diadakan di kota lain?
J: Bisa, dengan minimal kuota 5 peserta dalam satu kelas.
P: Apakah tersedia In House Training di perusahaan?
J: Ya, kami siap menyelenggarakan pelatihan IHT sesuai kebutuhan perusahaan Anda.
P: Apakah jadwal pelatihan fleksibel?
J: Jadwal dapat disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan Anda.
Materi, lokasi, dan jadwal pelatihan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kondisi peserta. Kami menyarankan peserta untuk selalu melakukan konfirmasi agar tidak terjadi miskomunikasi. Segera daftarkan diri Anda dan dapatkan promo menarik bulan ini.
Informasi Pendaftaran Training
Untuk mengikuti pelatihan ini atau seluruh judul pelatihan yang ada di portal hrdkreatif.com silahkan menghubungi sales pelatihan kami melalui telpon maupun whatsapp berikut ini 082311445878. Kami juga menyediakan kelas In House Training apabila Perusahaan Anda membutuhkan pelatihan yang diselenggarakan di site/ lokasi perusahaan dengan senang hati sales pelatihan kami akan membantu.
Artikel pada silabus ini ditulis oleh Tiara Desiana. Seorang penulis yang membidangi khusus untuk menulis artikel dan silabus pelatihan pada website hrdkreatif.com sejak Juni 2025 aktif menulis berbagai artikel silabus pelatihan di seluruh grup portal training perusahaan.